Kushtet dhe Rregullat
Jemi të gëzuar që po mendon të bashkohesh me ne në Medinë. Që të gjithë ta dinë çfarë të presin, i kemi vënë pikat më të rëndësishme të përvojës sonë të përbashkët në këto kushte. Janë shkruar sa më qartë e hapur që mundemi. Nëse diçka është e paqartë ose ke pyetje, thjesht na kontakto – me kënaqësi gjejmë kohën dhe e bisedojmë.
Përditësuar së fundmi: 4 qershor 2026
§ 1 Fusha e zbatimit dhe ofruesi
Këto Kushte dhe Rregulla zbatohen për të gjitha rezervimet, regjistrimet dhe pjesëmarrjet në kampet, kurset dhe shërbimet tona përkatëse.
Ofruesi:
Medina Camps
Jabir Bin Subh Al-Rasibi 3489, 42314 Madinah, Arabi Saudite
Përfaqësuar nga: Sherzad Kalaf Mohe
Email: info@medina-camps.com
Duke u regjistruar – qoftë përmes WhatsApp, email-it, faqes sonë ose personalisht në vend (p.sh. drejtpërdrejt në kamp ose me drejtimin) – konfirmon që i pranon këto kushte.
§ 2 Shërbimet tona
Ofrojmë një mjedis mësimi dhe jetese në Medinë. Çfarë saktësisht përfshihet në secilën paketë (p.sh. mësime arabishteje ose Kurani, akomodim, transport) del nga kursi ose paketa specifike që rezervon dhe nga përshkrimet e publikuara në faqen tonë.
Ne komunikojmë statusin, shtrirjen dhe disponueshmërinë e paketave në mënyrë transparente në faqe dhe në kontaktin personal. Përshtatje të komponentëve individualë (p.sh. mësues, dhoma, orare) mund të jenë të nevojshme në raste përjashtimore dhe njoftohen sa më herët.
Umra
Umra nuk është pjesë e paketave tona dhe nuk organizohet nga ne. Me qëllim ua lëmë secilit pjesëmarrës individualisht – kjo ka dalë më e lirë dhe më fleksibël: secili mund të zgjedhë kohën e vet, gjatësinë e qëndrimit në Mekë dhe numrin e Umrave, vetëm ose bashkë me pjesëmarrës të tjerë. Me kënaqësi ndajmë këshilla dhe udhëzime për planifikimin tënd nëse nevojitet.
§ 3 Akomodimi në kamp
Kampi ynë është një mjedis i përbashkët mësimi dhe jetese – ngjashëm me një banesë të përbashkët të qetë ose një konvikt studentësh me fokus të fortë te studimi. Nuk është shprehimisht një hotel, dhe e themi hapur që ta dish saktësisht çfarë të presësh.
Çfarë do të thotë kjo në praktikë:
• Akomodimi të dorëzohet i pastër, me çarçafë të freskët dhe një njësi banese gati për përdorim.
• Gjatë qëndrimit nuk ka staf pastrimi ditor. Ti dhe banorët e tjerë kujdeseni bashkë për rregull dhe pastërti – kjo është pjesë e karakterit të kampit tonë.
• Një fshesë me korrent, një fshesë dore dhe mjetet e zakonshme të pastrimit janë të disponueshme në vend; produktet standarde të pastrimit përgjithësisht sigurohen, përderisa ka rezerva.
• Pajisja është solide, funksionale dhe e projektuar për jetën e përditshme dhe studimin: krevate standarde me dyshekë, mobilje të thjeshta, klimatizim. Me qëllim i përqendrojmë burimet tona te ajo që ka vërtet rëndësi – mësimdhënie e mirë, një rutinë e qetë ditore dhe një balancë e drejtë çmim-cilësi.
• Klima me rërë: Arabia Saudite është një vend me pluhur. Edhe në dhoma që sapo janë pastruar, pluhur i imët mund të ulet mbi mobilje dhe sipërfaqe gjatë ditës – kjo është normale këtu dhe nuk është problem pastërtie. Ju lutem konsiderojeni fshirjen e rregullt si pjesë natyrale të jetesës në vend (shih § 8 Rregullat e shtëpisë).
Dhoma të përbashkëta (dhoma me 2 dhe 3 krevate)
Dhomat tona janë dhoma të gjera me 2 ose 3 krevate që i ndan me pjesëmarrës të tjerë – ngjashëm me një banesë të përbashkët. Kur rezervon, siguron **një krevat**, jo një dhomë të tërë.
• Konkretisht: edhe nëse e ke dhomën vetëm për vete kur mbërrin, një pjesëmarrës tjetër mund të marrë një nga krevatet e tjerë në të njëjtën dhomë në çdo kohë – pra maksimumi 1 ose 2 pjesëmarrës të tjerë, sipas llojit të dhomës.
• Bëjmë më të mirën për t'i shpërndarë pjesëmarrësit në mënyrë që t'i japim secilit sa më shumë privatësi – kur zënia e lejon, pjesëmarrësit shpesh përfundojnë me një dhomë vetëm për vete. Por këtë nuk mund ta garantojmë.
• Ju lutem jini të gatshëm ta ndani dhomën tuaj me pjesëmarrës të tjerë në çdo kohë – kjo është pjesë e konceptit tonë si bashkësi mësimore.
• Nëse dëshiron një **dhomë private të garantuar**, ju lutem na kontaktoni – kjo është e mundur kundrejt një tarife shtesë, sipas disponueshmërisë.
Nëse pret një hotel, kampi ynë mund të mos jetë i përshtatshëm. Nëse vlerëson një bashkësi mësimore të fokusuar në Medinë, do të gjesh pikërisht mjedisin e duhur këtu.
Krijesa të vogla në akomodim
Medina është një qytet në Lindjen e Mesme – dhe si në shumë qytete të rajonit, shumë rrallë mund të ndodhë që një krijesë e vogël si një hardhucë ose një insekt të gjejë rrugën në akomodim përmes një çarje. Kjo është shumë përjashtim, jo normë – dhe nuk ka të bëjë me pastërtinë e akomodimit. Nëse ndodh ndonjëherë, thjesht njofto ekipin e administratës dhe ne kujdesemi.
§ 4 Mësimet – gjuha, oraret dhe numri i orëve
Gjuha e mësimdhënies: Arabisht
Mësimet tona jepen ekskluzivisht në arabisht – pa gjuhë ndërmjetëse dhe pa përkthim në gjuhën tënde amtare. Kjo metodë zhytjeje (immersion) është qasja e provuar në institutet e njohura të arabishtes në Egjipt, Arabi Saudite dhe vende të tjera. Ajo mundëson hyrjen më të shpejtë e më të natyrshme në gjuhë: që në ditën e parë fillon të mendosh dhe të flasësh në arabisht në vend që të kthehesh te gjuha amtare.
Mësuesit tanë janë të trajnuar posaçërisht për këtë metodë: ata e mësojnë arabishten shprehimisht për joarabë dhe për nxënës që ende nuk flasin arabisht. Si joarab nuk ke pse shqetësohesh – do të udhëhiqesh në gjuhë hap pas hapi nga mësues shumë me përvojë. Përparimi i vërtetë vjen nga praktika ditore, përsëritja dhe të folurit – edhe jashtë orëve të mësimit (shih § 9 Detyrat e pjesëmarrësve).
Oraret e mësimit dhe numri i orëve
Orët e mësimdhënies të deklaruara në paketat tona (p.sh. "2 orë arabisht në ditë") i referohen kornizës kohore të planifikuar për mësimet tona me një madhësi tipike grupi.
Mirë të dihet:
• Gjatësia aktuale e një mësimi mund të ndryshojë pak – sipas madhësisë së grupit, ecurisë së të mësuarit dhe orarit të ditës.
• Nëse një grup është më i vogël se zakonisht, përmbajtja e planifikuar shpesh mbulohet më shpejt. Mësimet atëherë mund të jenë pak më të shkurtra.
• Kohët e namazit vijnë gjithmonë të parat në Medinë dhe mund t'i zhvendosin blloqet e mësimit në përputhje.
Përpiqemi të përcjellim përmbajtjen e çdo pakete brenda kornizës së rënë dakord. Qëllimi mësimor i ditës ka më shumë rëndësi për ne sesa një kohë e rreptë orë.
§ 5 Mësimet e Kuranit – si funksionojnë tek ne
Mësimet tona të Kuranit ndjekin një strukturë që dallon nga një leksion klasik para klasës, dhe është më afër një medreseje tradicionale: mësuesi vendos një plan individual mësimi për çdo student – sa duhet memorizuar dhe sa duhet përsëritur.
I takon studentit ta përmbushë atë plan. Ka dy mënyra për ta bërë këtë:
• Përdor kohën e mësimit për të memorizuar materialin e caktuar aty për aty dhe ia reciton mësuesit në fund të mësimit.
• Ose përgatitesh paraprakisht (p.sh. në mbrëmje ose në mëngjes) dhe reciton materialin pikërisht në fillim të mësimit tjetër. Sapo ke recituar dhe mësuesi e konsideron detyrën të përmbushur, detyra jote për atë ditë ka përfunduar.
Ora e mësimit të Kuranit është pra kryesisht koha kur mësuesi yt është i disponueshëm për ty: për recitim, pyetje, ajete të reja dhe korrigjime. Mund ta përdorësh orën e plotë – ose, nëse je tashmë i përgatitur, ta mbarosh ditën e mësimit më herët dhe ta përdorësh pjesën tjetër të ditës lirshëm. Pjesa më e madhe e memorizimit të vërtetë natyrisht bëhet jashtë kohës së mësuesit, siç është zakon në studimin tradicional të Kuranit.
§ 6 Shërbimi i transportit
Ofrojmë një shërbim transporti mes akomodimit dhe vendit të studimit. Lloji i automjetit varet nga madhësia e grupit:
• Për grupe më të vogla, zakonisht përdoret një transport me makinë.
• Kur numri i pjesëmarrësve është përkatësisht më i lartë, organizojmë një autobus transporti.
• Burrat dhe gratë udhëtojnë në udhëtime të ndara transporti në orare të ndryshme – në përputhje me oraret e tyre përkatëse të mësimit.
Si funksionon:
• Kohët e nisjes u komunikohen pjesëmarrësve paraprakisht.
• Ndryshimet njoftohen sapo t'i dimë.
• Nëse jemi në dijeni të një vonese, ua përcjellim atë informacion pjesëmarrësve të prekur.
• Nëse transporti nuk mbërrin ndonjëherë pa njoftim paraprak, ju lutem kontaktoni menjëherë administratën tonë në vend – do të veprojmë menjëherë.
Përpikëria dhe përgjegjësia:
• Është përgjegjësi e çdo pjesëmarrësi të jetë në pikën e rënë dakord të marrjes në kohë. Nëse mbërrin me vonesë, transporti mund të ketë ikur tashmë – në atë rast duhet të gjesh vetë rrugën për te vendi i studimit (p.sh. me taksi ose aplikacion, me shpenzimet tua). Një udhëtim i humbur për shkak të vonesës sate nuk të jep të drejtë për zëvendësim, rimbursim ose udhëtim shtesë.
• Vetë transporti gjithashtu mund të vonohet ndonjëherë – p.sh. për shkak të trafikut, punimeve rrugore, motit ose rrethanave të tjera të jashtme jashtë kontrollit tonë. Ju kërkojmë të llogaritni vonesa të herëpashershme dhe të qëndroni të duruar. Do të bëjmë më të mirën për t'ju çuar në destinacion sa më shpejt.
§ 7 Vendndodhja dhe distancat
Akomodimi ynë ndodhet në Medinë, në lagjen Al-Mabuth.
Distanca që duhet të planifikosh realisht:
• Deri te Xhamia e Profetit: rreth 10–15 minuta me makinë.
• Deri te vendi i studimit (shkolla jonë): rreth 10–15 minuta me transport. Sjellja dhe marrja janë të përfshira në çmimin e kursit.
• Deri te aeroporti i Medinës (MED): rreth 10 minuta me makinë/taksi.
• Deri te stacioni i trenit (Madinah High-Speed Rail): rreth 5 minuta me makinë/taksi.
• Prandaj nuk jemi brenda distancës së menjëhershme në këmbë nga Xhamia e Profetit, por me qëllim të vendosur pak jashtë qendrës – me dukshëm më shumë qetësi, zonën tonë të kampit, çmime të përditshme dukshëm më të ulëta sesa drejtpërdrejt rreth Xhamisë së Profetit (një përfitim për studentët kur bëhet fjalë për ushqime, restorante dhe nevoja të përditshme), dhe qasje të mirë te supermarketet, farmacitë dhe restorantet.
• Udhëtimet nga dhe drejt Xhamisë së Profetit organizohen nga vetë pjesëmarrësit (p.sh. me taksi ose shërbim aplikacioni). Me kërkesë dhe kundrejt një tarife shtesë mund të organizojmë gjithashtu një transport të veçantë te Xhamia e Profetit – thjesht na njoftoni.
• Shërbimi ynë i rregullt i transportit (shih § 6) funksionon vetëm mes akomodimit dhe vendit të studimit, jo te Xhamia e Profetit.
Ju lutem merreni parasysh këtë vendndodhje në planifikimin tuaj – është pjesë e konceptit tonë dhe na lejon ta mbajmë vlerën e përgjithshme të kampit të drejtë.
§ 8 Rregullat e shtëpisë
Që të gjithë të ndihen mirë, ju lutem kushtoni vëmendje pikave të mëposhtme:
Përdorimi i kujdesshëm i burimeve
• Ju lutem ndizni dritat, klimatizimin dhe ventilatorët / aspiratorët vetëm kur janë vërtet të nevojshëm – dhe fikini kur largoheni nga dhoma.
• Kur largoheni nga akomodimi (p.sh. për mësim), ju lutem fikni çdo pajisje që nuk ju nevojitet aktivisht.
• E shohim këtë si diçka të vetëkuptueshme – edhe nga këndvështrimi islam, ku shkapërderdhja duhet shmangur.
Ngrohësit
• Ngrohësit duhet të vendosen vetëm mbi dysheme me pllaka – kurrë mbi qilima, dysheme druri, krevate, gardëroba ose mobilje të tjera.
• Duhet mbajtur një distancë e mjaftueshme sigurie rreth ngrohësit – pa rroba, peshqirë, batanije ose sende të tjera të djegshme në afërsi të menjëhershme.
• Ju lutem fikeni gjithmonë ngrohësin para se të flini. Një ngrohës i lënë ndezur pa mbikëqyrje gjatë gjumit është rrezik i konsiderueshëm zjarri.
• Kur largoheni nga dhoma, fikeni gjithashtu ngrohësin – kurrë mos e lini ndezur pa mbikëqyrje.
• Ju lutem trajtojini ngrohësit me kujdes dhe përgjegjësi në çdo kohë.
Krevatet dhe gardërobat
• Ju lutem përdorni vetëm krevatin dhe gardërobën që ju janë caktuar.
• Disa krevate kanë një cipë mbrojtëse mbi shtresat. Cipa i mban shtresat të freskëta, pa pluhur dhe gati për përdorim. Ju lutem hiqeni cipën vetëm te krevati që ju është caktuar; ju lutem mos e hiqni cipën te krevate të tjerë.
Ndarja e zonave të burrave dhe grave
• Kampi ka zona qartësisht të ndara për burra dhe gra – si në akomodim ashtu edhe në mjedisin mësimor. Kjo ndarje është pjesë e karakterit të kampit tonë dhe një kusht bazë për bashkëjetesë të respektueshme.
• Burrat nuk hyjnë në zonën e grave; gratë nuk hyjnë në zonën e burrave.
• Takimet jashtë zonave përkatëse (p.sh. për rezervimet familjare ose në kontakt me administratën) zhvillohen në zonat e caktuara të përbashkëta dhe në mënyrë të respektueshme. Vetë transporti gjithsesi funksionon veçmas për burra dhe gra në orare të ndryshme.
Përdorimi i përbashkët i ambienteve të përbashkëta
• Korridoret, kuzhina, zona e fitnesit, banjat dhe ambientet e tjera të përbashkëta përdoren bashkërisht nga të gjithë banorët.
• Ju lutem mos e pretendoni asnjë hapësirë të përbashkët ekskluzivisht për vete pa u rënë dakord fillimisht me banorët e tjerë.
• Nëse organizoni një ndarje të brendshme mes jush (p.sh. kush përdor mundësisht cilën banjë), kjo sigurisht është e mundur – mbi bazën e marrëveshjes së ndërsjellë.
Qetësia dhe konsiderata
• Kampi është një vend për të studiuar, lexuar, fjetur dhe pushuar. Ju lutem mbani një zë të ulët, veçanërisht gjatë orëve të studimit dhe gjumit.
• Ju lutem dëgjoni media (video, thirrje, material studimi) me kufje – që as fqinjët as banorët e tjerë të mos shqetësohen.
• Vënia e muzikës nuk lejohet askund në akomodim – as përmes altoparlantëve as me zë të lartë përmes kufjeve.
• Zona e ndenjjes mund të jetë pak më e gjallë se dhomat e gjumit; edhe aty vlen parimi: konsideratë e ndërsjellë dhe një zë i respektueshëm.
• Ju lutem mos përdorni pajisje të zhurmshme (p.sh. fshesë me korrent) gjatë orëve tipike të gjumit.
Kujdesi dhe pastërtia
• Ju lutem trajtoni të gjitha mobiljet dhe pajisjet me kujdes.
• Mbani zonën tuaj, kuzhinën dhe hapësirat e përbashkëta të pastra dhe të rregullta. Një fshesë me korrent dhe fshesë dore janë të disponueshme në vend; produktet standarde të pastrimit përgjithësisht mbahen në rezervë për ju – sapo mbarojnë, çdo banor ndihmon me mirësi duke marrë një rezervë nga supermarketi afër.
• Për shkak të klimës me rërë në Arabinë Saudite, pluhur i imët ulet mbi mobilje dhe sipërfaqe çdo ditë (shih § 3). Ju lutem fshijini rregullisht tavolinat, komodinat, koka-krevatet dhe sipërfaqet e tjera – kjo e mban zonën tuaj të këndshme.
• Akomodimi duhet të lihet në të njëjtin gjendje në të cilën u dorëzua – i pastër, i rregullt dhe gati për pjesëmarrësit e ardhshëm.
Kuzhina
• Ju lutem lani enët, tiganët dhe tenxheret menjëherë pas përdorimit. Lërini të thahen në tharësen e enëve dhe pastaj kthejini në vendin e tyre – kështu lavamani mbetet i lirë dhe mikpritës për personin tjetër.
• Çdo vegël ka vendin e vet. Ju lutem mos lini asgjë të shpërndarë.
• Te soba, ju lutem ndiqni praktikat e zakonshme të sigurisë: kurrë mos e lini pa mbikëqyrje, mbajini larg sendet e djegshme, fikni menjëherë zjarret dhe pllakat pas gatimit.
• Ju lutem ndizni aspiratorin gjatë gatimit, që erërat të mos përhapen në zonat e tjera të banimit – dhe fikeni sërish sapo mbaron gatimi.
• Ju lutem përdorni klimatizimin në kuzhinë vetëm ndërsa dikush është aty; kur largoheni nga kuzhina, fikeni.
• Makina e kafesë: ju lutem mos hidhni bërsitë e përdorura të kafesë në lavaman – zbrazni rregullisht enën e bërsive dhe pastroni filtrin. Nëse rezervuari i ujit është bosh, ju lutem mbusheni me ujë të freskët që makina të jetë gati për personin tjetër. Filxhanët kalojnë drejt e nga përdorimi te larja te vendosja në raft.
• Frigoriferi dhe ngrirësi: ju lutem ruani ushqimin tuaj në një zonë qartësisht të identifikueshme tuajën dhe mos e përzieni me atë të të tjerëve. Ju lutem mos merrni ushqim që u përket banorëve të tjerë – përdorni vetëm atë që është e juaja.
• Uji i pijshëm: në Arabinë Saudite, uji i rubinetit zakonisht nuk përdoret për të pirë. Uji për të pirë dhe gatuar sillet si shishe nga supermarketi. Uji nga rubinetat është për dush, larjen e duarve dhe shpëlarjen e enëve – jo për të pirë.
Banjoja dhe tualeti
• Ju lutem mos hidhni letër tualeti në tualet – sistemi i kanalizimit saudit nuk është projektuar për të dhe bllokimet ndodhin shpejt. Përdorni koshin e vendosur në banjë.
• Ju lutem lini banjën të pastër pas çdo përdorimi: shpëlani lavamanin, pa mbetje paste dhëmbësh, fshini sipërfaqet ku nevojitet. Kështu banori tjetër gjen një banjë të këndshme.
• Ju lutem gjithashtu kujdesuni të mos lini erëra të pakëndshme – kështu banjoja mbetet e këndshme dhe mikpritëse për të gjithë banorët.
Rrobat dhe makina larëse
• Sapo një cikël larjeje të mbarojë, ju lutem nxirreni menjëherë rrobat dhe varini në tharëset e vendosura. Kështu makina lirohet shpejt për banorin tjetër.
• Ju lutem mos varni rroba brenda dhomave të gjumit, mbi dyert e gardërobës, mbi krevat, komodinë ose ndonjë mobilje tjetër – vetëm në tharëset e rrobave.
• Sapo rrobat të thahen, ju lutem hiqini menjëherë dhe vendosini në gardërobën tuaj, që banorët e ardhshëm të kenë hapësirë të varin të tyret.
• Ju lutem zgjidhni një cikël të arsyeshëm, idealisht të shkurtër – jo një mënyrë të gjatë pa nevojë që e bllokon makinën më shumë se ç'duhet. Kjo shmang konfliktet dhe i lejon secilit të vijë radha.
Zona e ndenjjes dhe mobiljet
• Divanet dhe zonat e uljes janë rregulluar që të ndihen mikpritëse për të gjithë. Ju lutem vendosni jastëkët në vendin e tyre pas përdorimit.
• Ju lutem mos e rirregulloni ose ndërroni vetë vendosjen e divanit ose mbështeteseve – dhoma mbetet në gjendjen që duhet të jetë.
Zona e fitnesit
• Pajisjet në zonën e fitnesit mund të përdoren vetëm nëse e di me siguri se si funksionon ushtrimi përkatës. Nëse nuk je i sigurt, ju lutem pyet shkurt paraprakisht.
• Për arsye sigurie, ju lutem vendosni vetëm pesha që i kontrolloni vërtet – jo më shumë se sa mund të lëvizni vetë me siguri.
• Ju lutem përdorni gjithmonë peshqirin tuaj gjatë stërvitjes (higjienë dhe mbrojtje e tapicerisë). Përdorimi pa peshqir nuk lejohet.
• Peshat, dumbbell-ët dhe aksesorët i takojnë vendit të tyre pas përdorimit, që përdoruesi tjetër të gjejë gjithçka në rregull.
• Ju lutem rivendosni të gjitha makinat e stërvitjes (makinat, stolat e rregullueshëm, etj.) në rregullimet e tyre standarde pas përdorimit – hiqni pllakat e peshave, rivendosni pozicionin e uljes – që të jenë gati për përdoruesin tjetër menjëherë.
• Ju lutem zbatoni kujdesin e përgjithshëm atletik: ngrohuni mjaftueshëm, dëgjoni trupin tuaj, ndalni nëse ndieni dhimbje ose keqas. Përdorimi i zonës së fitnesit është me përgjegjësinë tuaj.
Mbeturinat dhe hedhja e tyre
• Ju lutem nxirrni mbeturinat rregullisht te koshat publikë në rrugë – koshat e zakonshëm të qytetit në Arabinë Saudite mund të përdoren, cilido prej tyre është në rregull.
• Ju lutem mos grumbulloni mbeturina në dhomat e gjumit, kuzhinë, korridore ose hapësira të përbashkëta. Hedhja e menjëhershme parandalon erërat dhe dëmtuesit dhe e mban gjithçka të rregullt.
Oborri dhe zonat e jashtme
• Në oborr dhe në zonat e jashtme të ndërtesës, ju lutem mos lini ose hidhni mbeturina, mbetje ushqimi ose mbetje të tjera. Mbeturinat i takojnë koshave të vendosur.
Akomodim pa duhan dhe pa kafshë shtëpiake
• Pirja e duhanit nuk lejohet askund në akomodimin tonë – kjo përfshin cigaret, e-cigaret dhe shishën.
• Nga konsiderata për banorët e tjerë dhe për arsye higjienike, kafshët shtëpiake nuk lejohen në akomodim.
Materialet e konsumit
• Në mbërritje ofrojmë një set fillestar të kufizuar materialesh konsumi (p.sh. një rrotull letër tualeti, mjete bazë pastrimi për të nisur).
• Sapo ky set fillestar të mbarojë, çdo banor është përgjegjës për rimbushjen – p.sh. letër tualeti, lëng pjatalarëse, sapun dhe artikuj higjiene personale. Supermarketet janë brenda distancës në këmbë.
• Siç u përmend, nuk e drejtojmë kampin tonë si hotel; rimbushja e vazhdueshme e materialeve të konsumit nga ne nuk është pjesë e shërbimit.
Dispenseri i ujit
• Një dispenser uji ofrohet në akomodimin e burrave për përdorim falas.
• Shishet e ujit që përshtaten me dispenserin janë një artikull konsumi dhe blihen nga vetë banorët. Janë të disponueshme në çdo supermarket afër.
Siguria dhe emergjencat
• Kutia e siguresave dhe instalimet e tjera teknike të akomodimit nuk mund të hapen ose modifikohen pa leje me shkrim nga drejtimi i kampit.
• Në rast ngjarjesh të rrezikshme – p.sh. zjarr, dëmtim nga uji, defekte teknike ose emergjenca të tjera – drejtimi i kampit duhet të informohet menjëherë (përmes WhatsApp/telefonit). Kjo na lejon të reagojmë shpejt dhe të minimizojmë dëmin.
Dollapi i çelësave në hyrje dhe informacioni i qasjes
• Te hyrja e akomodimit ka një dollap çelësash në të cilin ruhen tufat e çelësave. Kodi i këtij dollapi është vetëm për nxjerrjen ose kthimin e tufës përkatëse.
• Kodi i dollapit nuk duhet ndryshuar në asnjë rrethanë.
• Pas çdo përdorimi – si kur nxjerr çelësin ashtu edhe kur e kthen – është e detyrueshme ta mbyllësh dollapin saktë menjëherë dhe të përziesh shifrat e kodit, që kodi i saktë të mos shfaqet dukshëm në dollap.
• I gjithë informacioni i qasjes që ua besojmë pjesëmarrësve (kodi i dollapit, fjalëkalimi i Wi-Fi, informacion i mëtejshëm i brendshëm) është konfidencial dhe nuk duhet t'i jepet askujt që nuk është vetë pjesëmarrës në kamp.
E drejta e qasjes për drejtimin e kampit
• Drejtimi dhe ekipi i kampit kanë qasje në zonat e përbashkëta të akomodimit në çdo kohë (korridore, kuzhinë, zona ndenjjeje, banja të përbashkëta). Kjo është e nevojshme për arsye sigurie dhe organizative.
• Në dhomat e gjumit të pjesëmarrësve nuk hyhet pa arsye të mirë. Megjithatë, rezervojmë të drejtën të hyjmë në dhoma individuale në raste të justifikuara – p.sh. në situata sigurie dhe emergjence, për riparime urgjente, gjatë ndërrimit të çarçafëve ose kur një banor ndryshon brenda një njësie banimi të përbashkët.
• Në rrethana normale i njoftojmë shkurt paraprakisht vizitat e tilla kurdo që koha e lejon.
Çelësat, mysafirët dhe rinënqiraja
• Çelësat e akomodimit, ose kodi i dollapit të çelësave, janë të destinuar ekskluzivisht për pjesëmarrësit e regjistruar dhe nuk mund t'u jepen palëve të treta.
• Personat që nuk janë vetë pjesëmarrës në kamp (p.sh. të njohur, anëtarë familjeje) nuk mund të hyjnë në akomodim pa leje paraprake me shkrim nga drejtimi i kampit. Nëse dëshiron të ftosh dikë, ju lutem na kontaktoni paraprakisht – gjejmë një zgjidhje së bashku.
• Rinënqiraja e krevatit, dhomës ose njësisë së banimit – qoftë edhe vetëm për një ditë – nuk lejohet.
§ 9 Detyrat e pjesëmarrësve
Si pjesëmarrës, ti zotohesh të
• zbatosh rregullat e shtëpisë (§ 8),
• trajtosh pjesëmarrësit e tjerë, mësuesit dhe administratën me respekt,
• trajtosh pajisjet e akomodimit me kujdes,
• përfundosh vetë detyrat e caktuara në klasë (veçanërisht memorizimin në mësimet e Kuranit),
• ndjekësh udhëzimet e administratës në çështje sigurie dhe organizimi,
• ndihmosh të mbajmë akomodimin përgjithësisht të rregullt.
Përgjegjësia personale për të mësuarit
• Suksesi yt në kamp varet ndjeshëm nga përpjekja jote. Ne ofrojmë mësues, materiale, ambiente dhe një mjedis ku të mësuarit funksionon veçanërisht mirë – vetë puna e përditshme i takon ty.
• Kjo përfshin: përfundimin e detyrave si duhet, ndjekjen e udhëzimeve të mësuesve, përsëritjen e rregullt të fjalorit dhe përdorimin e drejtpërdrejtë të asaj që ke mësuar në Medinë – në jetën e përditshme, në rrugë, në supermarket, në xhami.
• Pa këtë përpjekje personale, edhe programi më i mirë nuk do të japë rezultate të forta. Nuk e themi këtë rreptë, por si një pritshmëri realiste: ata që angazhohen dhe punojnë përparojnë dukshëm shpejt.
Bashkëjetesë e respektueshme
• Kampi ynë mirëpret pjesëmarrës nga një gamë e gjerë vendesh, kulturash dhe prejardhjesh gjuhësore. Presim një mënyrë të respektueshme dhe miqësore të trajtimit të njëri-tjetrit – pavarësisht origjinës, ngjyrës së lëkurës, gjuhës ose prejardhjes.
• Në përputhje me natyrën arsimore të projektit tonë, sjellja mbahet në pajtim me udhëzimet islame: ndërveprim i sjellshëm dhe i drejtë, respekt për privatësinë e banorëve, shmangie e çdo gjëje që prish atmosferën e përbashkët.
• **Kodi i veshjes për gratë (programi në vend):** Jemi shumë të gëzuar t'i mirëpresim gratë në kampin tonë. Për pjesëmarrjen në programin në vend, parimet e mëposhtme islame zbatohen si diçka e vetëkuptueshme: veshje islamikisht e përshtatshme gjatë gjithë qëndrimit – brenda kampit dhe në publik – si dhe një mbulesë koke (hixhab). Kjo vlen për akomodimin, mësimet, transportin dhe të gjitha zonat ku pjesëmarrëset mund të takojnë të tjerë.
Ligji i zbatueshëm dhe rregullat vendore
• Gjatë qëndrimit tënd, natyrshëm zbatohen ligjet e Mbretërisë së Arabisë Saudite dhe rregulloret vendore në Medinë. Ju lutem respektojini, shmangni shkeljet dhe ndiqni çdo udhëzim nga autoritetet saudite kur ka rëndësi për qëndrimin tuaj.
• Shkeljet e ligjit të zbatueshëm mbeten në përgjegjësinë e vetme të pjesëmarrësit.
Dëmtimet e akomodimit, pajisjeve të tij ose ambienteve të përbashkëta të shkaktuara nga një pjesëmarrës – qoftë me qëllim apo pa qëllim – duhet të kompensohen plotësisht nga personi që i ka shkaktuar. Kjo vlen për dëmtimet e mobiljeve, pajisjeve elektrike, objekteve sanitare, mureve, dyshemeve dhe pajisjeve të tjera. Kostot e riparimit, restaurimit të duhur ose zëvendësimit i mbulon pjesëmarrësi që shkaktoi dëmin. Rezervojmë të drejtën të faturojmë kostot përkatëse drejtpërdrejt ose t'i kompensojmë ndaj çdo pagese të bërë.
§ 10 Shkeljet dhe pasojat
Kemi besim se të gjithë banorët dhe pjesëmarrësit do të zbatojnë këto kushte dhe veçanërisht rregullat e shtëpisë. Nëse vëren një shkelje të rregullave të shtëpisë ose të këtyre kushteve – qoftë nga një bashkëbanor ose në ndonjë mënyrë tjetër – ju lutem raportojeni te drejtimi i kampit me kohë. Kështu mund të reagojmë dhe të mbrojmë atmosferën e mirë për të gjithë.
Në rast të një shkeljeje serioze ose të përsëritur të rregullave të shtëpisë ose të këtyre kushteve, drejtimi i kampit rezervon të drejtën të ndërmarrë hapat e mëposhtëm:
• Një vërejtje me një kërkesë të qartë për të korrigjuar sjelljen.
• Në rast shkeljesh të vazhdueshme ose veçanërisht serioze: përjashtim nga akomodimi.
• Në raste veçanërisht të rënda: ndërprerje e pjesëmarrjes në të gjithë programin, përfshirë anulimin e paketës së rezervuar.
Çfarë llogaritet si shkelje serioze përcaktohet rast pas rasti – p.sh. mospërfillje e vazhdueshme e ndarjes së zonave të burrave dhe grave, dëmtim i qëllimshëm i pronës, ngacmim i banorëve të tjerë, vjedhje ose shkelje e ligjit të zbatueshëm saudit.
Qasja jonë është e qartë: fillimisht përpiqemi të sqarojmë, pastaj të ndërmjetësojmë, dhe vetëm i drejtohemi masave më të forta kur nuk ka rrugë tjetër.
§ 11 Ankesat dhe komunikimi
Duam që qëndrimi yt të funksionojë mirë – dhe mbështetemi te bashkëpunimi yt për ta bërë ashtu.
• Nëse vëren diçka që nuk është në rregull (p.sh. pajisje me defekt, probleme me transportin, pika të paqarta rreth mësimeve), ju lutem na njoftoni sa më herët. Kështu mund të reagojmë dhe ta zgjidhim çështjen ndërsa je ende në vend.
• Defektet ose ankesat që komunikohen vetëm pas nisjes, ose vetëm pasi ka mbaruar qëndrimi, fatkeqësisht nuk mund të merren më parasysh – thjesht sepse atëherë nuk kemi mundësi t'i sqarojmë ose korrigjojmë.
• Pika jote e kontaktit është administrata jonë në vend, e arritshme përmes WhatsApp / telefonit (shih seksionin e kontaktit në faqe).
E njëjta gjë vlen nëse diçka rreth këtyre kushteve është e paqartë: ju lutem pyet – preferojmë të sqarojmë një herë më shumë sesa më pak. Marrim kohën për t'i trajtuar të gjitha personalisht.
§ 12 Përgjegjësia
Jemi përgjegjës pa kufizim për qëllimin dhe pakujdesinë e rëndë, si dhe për dëmet që rrjedhin nga dëmtimi fajtor i jetës, trupit ose shëndetit.
Për pakujdesi të lehtë jemi përgjegjës vetëm në rast të shkeljes së detyrimeve thelbësore kontraktuale dhe vetëm deri në shumën e dëmit të parashikueshëm tipik për këtë lloj kontrate.
Për sendet personale të sjella (p.sh. para, sende me vlerë, elektronikë, rroba) nuk marrim asnjë përgjegjësi – pavarësisht nëse ruhen në dhomë, në zona të përbashkëta ose në një dollap. Çdo pjesëmarrës është vetëm përgjegjës për ruajtjen e sigurt të sendeve të tij. Sendet me vlerë duhet të mbahen gjithmonë me vete ose të sigurohen në një nga dollapët e disponueshëm në vend. Edhe për sendet e ruajtura në një dollap nuk marrim asnjë përgjegjësi – dollapi është një mundësi e dobishme, jo një garanci. Nuk pranohet asnjë përgjegjësi për sendet personale të humbura, të vjedhura ose të dëmtuara.
**Qiraja e dollapit:** Një njësi ruajtjeje me kyç mund të merret me qira opsionalisht për €5 në muaj. Pagesa mund të bëhet ose me transfertë bankare në të njëjtën llogari të përdorur për tarifën e kursit, ose me para në dorë në rialë saudite (20 SAR) drejtpërdrejt te drejtimi në vend.
Nuk jemi përgjegjës për ngjarje jashtë sferës sonë të ndikimit – p.sh. forcë madhore, masa qeveritare, situata trafiku ose ngjarje natyrore.
§ 13 Mësimet e Kuranit në xhami dhe shërbimet e jashtme
Mësimet e Kuranit në xhaminë përballë, certifikata përkatëse dhe kujdesi opsional për fëmijët janë **shërbime të jashtme** që nuk ofrohen nga Medina Camps. Ne ju informojmë për ofertën, lehtësojmë kontaktin dhe e integrojmë në paketën tonë – por përgjegjësia përmbajtësore dhe organizative për mësimet, mësuesit, oraret, certifikimin dhe kujdesin për fëmijët i takon ofruesit të jashtëm përkatës.
Ndryshimet në orar, anulimet e mësimeve, luhatjet në disponueshmëri ose përshtatjet e tarifave të këtyre shërbimeve të jashtme janë jashtë kontrollit tonë dhe nuk ju japin të drejtë për asnjë ulje ose rimbursim të paketës së kampit.
§ 14 Rezervimi dhe pagesa
Jemi të gëzuar për çdo regjistrim. Meqë numri i vendeve në kamp është i kufizuar dhe programet tona shpesh janë të rezervuara plotësisht, zbatohen rregullat e mëposhtme për rezervimin dhe pagesën:
Sigurimi i vendit tënd
• Një rezervim i detyrueshëm bëhet vetëm pasi është marrë një paradhënie.
• Pa paradhënie nuk mund të garantojmë ose rezervojmë një vend; në atë rast nuk përpunohet asnjë regjistrim.
• Shuma e paradhënies bihet dakord individualisht me ty dhe përbën pjesë të çmimit të përgjithshëm të paketës.
• Paradhënia përgjithësisht nuk rimbursohet. Rimbursim bëhet vetëm nëse kursi i rezervuar nuk mund të zhvillohet siç ishte planifikuar dhe anulohet nga ne – në atë rast e rimbursojmë paradhënien plotësisht.
Pagesa e plotë paraprakisht
• Shuma e plotë për paketën e rezervuar duhet paguar paraprakisht, para mbërritjes.
• Vetëm pasi është marrë shuma e plotë, vendi konfirmohet përfundimisht; qasja në akomodim kërkon pagesë të plotë.
Mënyrat e pagesës organizohen së bashku gjatë procesit të rezervimit – thjesht na kontakto përmes WhatsApp ose email-it dhe gjejmë një zgjidhje të realizueshme.
§ 15 Dispozitat përfundimtare
Nëse dispozita individuale të këtyre kushteve janë ose bëhen të pavlefshme, vlefshmëria e dispozitave të mbetura mbetet e paprekur.
Ligji i zbatueshëm në vendin e biznesit të ofruesit rregullon marrëdhënien tonë kontraktuale. Vendi i përmbushjes është Medina.
Imazhet në faqe
Imazhet e dhomave, pajisjeve dhe materialeve të konsumit të shfaqura në faqen tonë janë ilustruese dhe shërbejnë për të dhënë një përshtypje të asaj që ofrojmë. Në raste individuale, sende specifike (p.sh. materiale të caktuara konsumi, detaje mobiljesh, nuanca ngjyrash) mund të ndryshojnë nga fotoja ose të mos jenë më të pranishme në kohën e qëndrimit tuaj. Kjo nuk është defekt, por pjesë e evoluimit natyral të kampit.
Përditësimet e këtyre kushteve
Rezervojmë të drejtën t'i përditësojmë këto kushte herë pas here – p.sh. për shkak të ndryshimeve organizative, përvojave të reja ose kërkesave ligjore. Versioni aktualisht i vlefshëm publikohet gjithmonë në faqen tonë. Është përgjegjësi e pjesëmarrësve, të interesuarve dhe personave që kanë rezervuar të informohen për versionin e zbatueshëm para dhe gjatë qëndrimit të tyre. Për çdo pyetje rreth ndryshimeve ose lajmeve, mos ngurroni të na kontaktoni në çdo kohë përmes email-it ose WhatsApp – me kënaqësi marrim kohën për një sqarim të shkurtër.
§ 16 Mësimet online – kushtet dhe rregullat
Në emër të Allahut, Mëshiruesit, Mëshirëbërësit. I gjithë falënderimi i takon vetëm Allahut, dhe paqja e bekimet qofshin mbi atë pas të cilit nuk ka profet.
Zoti ynë – i Lartësuar qoftë – thotë: "Besimtarët janë vëllezër …" (Sureja el-Huxhurat) – ﴿إِنَّمَا المُؤمِنونَ إِخوَةٌ…﴾ سورة الحجرات
Dhe Profeti ynë – bekimet dhe paqja e Allahut qofshin mbi të – tha: "Muslimani është vëllai i muslimanit …" – «المسلم أخو المسلم…» (متفق عليه), "Feja është këshillë e sinqertë …" – «الدين النصيحة…» (رواه مسلم) dhe "Muslimanët qëndrojnë te kushtet e tyre …" – «المسلمون عند شروطهم…» (صحيح، رواه أبو داود).
Prandaj si mësuesi ashtu edhe studenti nxiten të respektojnë sjelljen e përgjithshme islame dhe të përpiqen të fitojnë etikën e përshtatshme të të mësuarit.
Kushtet e mëposhtme për mësimet duhet të respektohen nga studenti:
1. Studenti duhet të dijë se tarifa e paguar mësuesit është kompensim për kohën e shpenzuar, jo për vetë dijen, sepse dija është e paçmueshme.
2. Faturimi bëhet me orë. Shuma totale për mësimet paguhet çdo muaj paraprakisht në fillim të çdo muaji.
3. Studenti është i detyruar t'i përmbahet orareve të mësimit (fillimit dhe fundit).
4. Nëse studenti vonohet njëzet minuta, anulon ose mungon në një mësim, seanca konsiderohet se ka ndodhur dhe nuk rimbursohet.
5. Nëse mësuesi vonohet njëzet minuta, anulon ose është i padisponueshëm, studenti mund të zgjedhë mes një mësimi zëvendësues në një kohë të përshtatshme ose një rimbursimi të tarifës përkatëse.
6. Studentit nuk i lejohet të lejojë një person tjetër të bashkohet me mësimin pa lejen e shprehur të mësuesit.
7. Regjistrimet audio lejohen vetëm me lejen e mësuesit; regjistrimet video ndalohen në të gjitha rastet.
8. Gjatë mësimit, mund të flitet vetëm arabisht, edhe nëse niveli gjuhësor i studentit është i ulët.
9. Studenti është i detyruar t'i ndjekë mësimet me zell, të respektojë kohën e tij dhe të dorëzojë detyrat jo më vonë se një ditë të plotë para mësimit tjetër.
10. Para se të fillojnë mësimet e rregullta, zhvillohet një seancë falas njohjeje & nivelizimi. Kjo seancë përdoret për të vlerësuar nivelin gjuhësor të studentit dhe për të planifikuar kursin së bashku – nuk llogaritet si mësim i rregullt dhe nuk zbritet nga buxheti i orëve.
11. Buxheti mujor i orëve bihet dakord dhe paguhet paraprakisht në fillim të çdo muaji. Nuk ka angazhim minimal – detyrimi vlen vetëm për muajin e rezervuar. Buxheti mund të rritet, të ulet ose të pezullohet tërësisht për muajin pasues në çdo kohë.
12. Anulimet nga studenti duhet të dorëzohen ekskluzivisht përmes portalit të shkollës Medina Camps. Studenti ka të drejtë të justifikojë maksimumi dy seanca në muaj – këto nuk zbriten nga buxheti i orëve, me kusht që anulimi të dorëzohet përmes portalit me kohë. Anulimet përtej këtij kufiri, ose mungesat pa njoftim, trajtohen si seanca të mbajtura në përputhje me pikën 4.
13. Telegram përdoret për ndarjen e materialeve të mësimit, detyrave dhe komunikimin mes seancave. Studenti kërkohet të instalojë Telegram dhe t'u përgjigjet rregullisht mesazheve nga mësuesi.
14. Mësimet zhvillohen përmes videothirrjes (Google Meet). Studenti është përgjegjës për një lidhje interneti të qëndrueshme, një mikrofon funksional (i detyrueshëm) dhe një mjedis të qetë mësimi. Kamera rekomandohet por nuk është e detyrueshme; mësuesi shfaqet gjithmonë në kamerë. Problemet teknike nga ana e studentit janë përgjegjësi e studentit – seanca llogaritet si e mbajtur në raste të tilla. Problemet teknike nga ana e mësuesit trajtohen në përputhje me pikën 5.
15. Buxheti mujor i orëve regjistrohet në fillim të muajit në zonën e studentit te "Regjistro buxhetin" dhe paguhet me transfertë bankare. Orët e rezervuara nuk skadojnë.
16. Anulimet duhet të dorëzohen të paktën 24 orë përpara përmes portalit të shkollës. Anulimet e vonuara ose të munguara trajtohen si seanca të mbajtura në përputhje me pikën 4.
17. Të gjitha oraret e rëna dakord të mësimit zbatohen në kohën gjermane (CET/CEST), pavarësisht se ku ndodhet studenti ose mësuesi.
18. Nëse studenti nuk paraqitet për seancën e njohjes & nivelizimit pa anulim paraprak, çdo seancë e ardhshme njohjeje do të faturohet.
19. Shënim privatësie: Google Meet përdoret për mësimet video; Telegram përdoret për komunikim dhe materiale. Të dyja shërbimet përpunojnë të dhëna personale në përputhje me politikat e tyre të privatësisë.
20. Pikat e listuara më sipër përbëjnë një marrëveshje të detyrueshme mes nesh. Allahu është dëshmitar për atë që themi dhe ruajtësi më i mirë.
Pyetje rreth këtyre kushteve ose si zbatohet një pikë e caktuar për ty? Shkruaj në info@medina-camps.com ose na kontakto në WhatsApp. Me kënaqësi sqarojmë gjithçka personalisht.
Shënim: Këto kushte janë shkruar sipas dijes sonë më të mirë. Nëse diçka është e paqartë, preferojmë të flasim drejtpërdrejt me ty – kuptimi i qartë ka më shumë rëndësi për ne sesa formulimi formal.